Política de privacidade

Data de entrada: 15 Fev. 2024

Bem-vindos à Herôme Cosmetics B.V. ("Herôme", "nós", "nos" ou "nosso"). A nossa Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as informações relativas ao nosso sítio Web herome.com (o "Sítio") e quaisquer serviços, ferramentas ou aplicações oferecidos pela Herôme (coletivamente, os "Serviços"). Estamos empenhados em proteger a privacidade e a segurança das suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os utilizadores do Site e dos Serviços, incluindo, sem limitação, utilizadores que sejam navegadores, vendedores, consumidores, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdos.

Ao aceder ou utilizar os nossos Serviços, o utilizador declara ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade e com os nossos Termos de Utilização e que recolhemos, armazenamos, utilizamos e divulgamos as suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

1. Informações que recolhemos e como as utilizamos

Informações Pessoais: Quando interage com os nossos Serviços, podemos recolher Informações Pessoais que nos fornece voluntariamente, tais como o seu nome, endereço de correio eletrónico, endereço postal e informações de pagamento. Utilizamos estas informações para satisfazer as suas encomendas, comunicar com o utilizador e melhorar os nossos Serviços.

Informações de utilização: Recolhemos informações sobre a forma como utiliza os nossos Serviços, incluindo, entre outros, o seu endereço IP (Internet Protocol), o tipo de browser, a versão do browser, as páginas do nosso Site que visita, a hora e a data da sua visita, o tempo passado nessas páginas e outras estatísticas. Estas informações ajudam-nos a compreender o comportamento do utilizador, a personalizar os nossos Serviços e a melhorar a experiência do utilizador.

Cookies e tecnologias de rastreamento: Usamos cookies, beacons e tecnologias semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço, manter a segurança e fornecer publicidade relevante. O utilizador pode controlar a utilização de cookies ao nível do navegador individual. Se rejeitar os cookies, pode continuar a utilizar o nosso sítio, mas a sua capacidade de utilizar algumas funcionalidades pode ser limitada.

Base legal para o processamento

Processamos as suas informações ao abrigo dos seguintes fundamentos legais:

  • O seu consentimento;
  • A execução do contrato entre si e a Herôme;
  • Cumprimento das nossas obrigações legais;
  • Para proteger os seus interesses vitais;
  • Para os nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

2. Partilha e divulgação de dados

Não vendemos, trocamos ou alugamos as suas informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações demográficas agregadas genéricas não associadas a Informações Pessoais sobre visitantes e utilizadores com os nossos parceiros comerciais, afiliados de confiança e anunciantes.

Em situações específicas, podemos ser obrigados a divulgar informações pessoais em resposta a pedidos legais de autoridades públicas, incluindo para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

3. Período de retenção de dados

Retemos as suas informações durante o tempo em que a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para lhe fornecer os Serviços, cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos.

4. Segurança dos dados

Aplicamos uma série de medidas de segurança para garantir a segurança das suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão via Internet é totalmente segura e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

5. Os seus direitos ao abrigo do AVG

Ao abrigo do AVG, o utilizador tem vários direitos, incluindo o direito de solicitar o acesso, a correção, a atualização ou a eliminação das suas informações pessoais. Pode também opor-se ao processamento das suas informações pessoais, pedir-nos para restringir o processamento das suas informações pessoais ou solicitar a portabilidade das suas informações pessoais. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [Inserir informações de contacto].

6. Transferência internacional de dados

As suas informações podem ser transferidas para, e mantidas em, computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

7. Privacidade das crianças

Os nossos serviços não se destinam a pessoas com menos de 16 anos de idade. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais identificáveis de crianças com menos de 16 anos.

8. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselha-se o utilizador a rever periodicamente esta Política de Privacidade para verificar eventuais alterações.

9. Como contactar-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através do endereço info(at)herome.com