J’ai accidentellement rempli une mauvaise adresse, puis-je encore la changer?

Pour livrer votre commande le plus rapidement possible, nous commençons immédiatement à travailler dessus dans notre entrepôt ! Il n’est possible de changer d’adresse que pour une courte période de temps.

Dans un délai maximum de 10 minutes, veuillez contacter notre service clients au +31 (0)36 52 10 130. Nos collègues pourront alors vous aider de la manière la plus rapide et la plus professionnelle possible

Notre approche fonctionne. Nos clients peuvent avoir confiance en nous. Nous ne vendons pas de belles promesses, mais de bons produits dont l’effet est prouvé. Herome s’est d’abord concentrée sur les soins des mains et des ongles. Toutefois, l’entreprise a rapidement constaté qu’il y avait aussi des opportunités concernant les soins des pieds et des yeux. Par la même approche : recherche approfondie et respecter les promesses faites pour les produits.

Malgré tout, mécontent de votre nouvel achat ? Vous avez le droit, dans les 14 jours après la réception de votre commande, sans devoir en fournir la raison, de nous retourner l’article gratuitement (droit de rétraction). Pendant ce délai, vous pouvez examiner et estimer l’article de la même façon que vous le feriez dans le magasin.