Privado y Cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDAD HEROME COSMETICS B.V., HEROME COSMETICS DEUTSCHLAND GMHB
VERSIÓN: 7 de julio de 2018.

Aquí se explica qué datos personales recopila herome.com y cómo utilizamos estos datos.
En general, recopilamos información sobre usted cuando crea una cuenta, realizar una compra, cuando nos envía un correo electrónico o una llamada, y cuando utiliza nuestros sitios web y redes sociales. Utilizamos este y otros datos para ofrecerle a usted y a nuestros otros clientes un mejor servicio y asistencia, por ejemplo, enviándole ofertas personalizadas o adaptando el rango mostrado a sus preferencias. Herome.com está obligado por la Ley de Protección de Datos Personales y la Ley de Telecomunicaciones y utiliza sus datos de acuerdo con estas leyes.

Información que podemos almacenar sobre usted.

Utilizamos los siguientes datos para los fines descritos en esta política:

Su información de contacto y cuenta

Almacenamos los datos de contacto proporcionados por usted (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico) cuando crea una cuenta en herome.com y realiza una compra.

Información sobre tus preferencias.

Recopilamos información sobre los productos que compra o ve.

Su información de pago y facturación

Cuando compra un producto, guardamos la información de pago y facturación que nos proporciona, por ejemplo, el número de su tarjeta de crédito y el código postal, para procesar su pedido. También podemos, si usted da su consentimiento, guardar los detalles de pago para que comprar productos sea más fácil en el futuro.

Datos colocados en línea por usted

Almacenamos los datos que ha colocado en nuestro sitio web o en una página de redes sociales externas a las que tenemos acceso (como las reseñas publicadas por usted o las encuestas completadas).

Datos sobre correos electrónicos

Gracias a los correos electrónicos que enviamos, podemos recopilar información sobre cómo responde a dichos correos electrónicos, por ejemplo, la cantidad de veces que se abre el correo electrónico o se hace clic en los enlaces que contiene.

Otra información sobre su interacción con nosotros.

Por ejemplo, al contactarnos por correo electrónico, teléfono o redes sociales (como Facebook, Instagram y Twitter).

Podemos usar sus datos de las siguientes maneras y para los siguientes propósitos:

• Brindarla con productos, servicios y soporte.
• Para informarle sobre su compra.
• Para fines de marketing, como el envío de boletines y ofertas.
• Para estudios de mercado.
• Para prevenir o detectar conductas ilegales o para proteger o hacer cumplir los derechos.
• Por razones de seguridad.
• Para otros fines en la medida permitida por la ley.

Tienes influencia en cómo usamos tus datos.

Cuando crea una cuenta o realiza una compra, podemos solicitar su permiso para recopilar, procesar o utilizar datos personales para fines específicos. Si desea retirar el consentimiento que nos ha dado para el uso de sus datos personales, escríbanos o notifíquenos su preferencia por correo electrónico.

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Mayor facilidad de uso a través de cookies funcionales.

Las cookies funcionales aseguran sitios web más fáciles de usar y se pueden colocar sin su permiso. Al colocar cookies funcionales, nos aseguramos, entre otras cosas, de que no siempre recibe la misma información o tiene que ingresarla cuando visita nuestros sitios web. Puede pensar en guardar las compras en su carrito de compras o recordar los detalles de inicio de sesión durante su visita.

Mejorar el sitio web a través de cookies analíticas.

Las cookies analíticas se utilizan para mejorar nuestros sitios web en función del comportamiento de nuestros visitantes. Con la información obtenida podemos ver, entre otras cosas, qué partes de los sitios web se visualizan con frecuencia. De esta manera podemos asegurarnos de que estas partes también sean fáciles de encontrar. Algunas cookies analíticas se pueden colocar sin su permiso. Solo podemos colocar otras cookies analíticas después de que haya dado su consentimiento. Los datos resultantes del análisis no se comparten con terceros.

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Contenido relevante y ofertas en sitios web a través de cookies de seguimiento.

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¿Qué hacemos si hay una actualización para esta política?

Es posible que cambiemos nuestras prácticas de privacidad de vez en cuando y le notificaremos cualquier cambio en esta política según lo exija la ley. También colocamos una versión actualizada en nuestro sitio web. Visite nuestro sitio web regularmente para las actualizaciones.
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