El producto que he recibido está defectuoso, ¿qué puedo hacer?

Ups, es algo bastante molesto. Estaremos encantados de ayudarle a solventar este problema. La forma más rápida es poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente a través de este número de teléfono: +31 (0)36 52 10 130. Tenga a mano el artículo y el número de pedido para que podamos ver qué ha fallado y poder brindarle una solución.

Nuestro enfoque funciona. Nuestros clientes pueden confiar en nosotros. No vendemos aire, sino buenos productos cuya eficacia ha sido demostrada. En el principio, Herome se centró en el cuidado de manos y uñas. Sin embargo, la compañía pronto vio que también había oportunidades con respecto al cuidado de pies y ojos. A través del mismo enfoque: realice una investigación exhaustiva y cumpla lo que promete con sus productos.

Herome Cosmetics es uno de los pocos productores holandeses independientes de cosméticos. Esto también es evidente por el hecho de que Herome Cosmetics desarrolla, produce, distribuye y vende todos los productos en el país y en el extranjero. Los productos llegan al usuario final a través de mayoristas, farmacias, perfumerías, salones de belleza e Internet.

¿Todavía no estás satisfecho con tu nueva compra? Tiene derecho a devolver un artículo sin cargo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido (sin dar razones) (derecho de retiro). Dentro de este período, puede ver y revisar el artículo como lo haría en una tienda.