Lieferung und Rücksendung

Sind Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden? Sie haben das Recht, die Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos zurückzusenden (Widerrufsrecht).
Innerhalb dieses Zeitraumes können Sie die Ware so prüfen, wie es in einem unserer Geschäftsräumen üblich wäre.

Wenn Sie die Bestellung an uns retour senden möchten, füllen Sie einfach das Rücksendeformular aus und senden Sie dies, zusammen mit dem ungeöffneten Artikel, welcher sich in der originalen Verpackung befinden muss, an folgende Adresse:
Herôme Cosmetics, de Paal 18, 1351 JC Almere, Niederlande.

Nachdem wir Ihre Rücksendung empfangen haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail und wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag und die Ihnen entstandenen Versandkosten innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Bankkonto zurück. Die Bestätigungsmail zu Ihrer Retoursendung erhalten Sie nach ca. drei bis sechs Tagen. Sollten Sie nach zehn Tagen noch keine Reaktion von uns erhalten haben, nehmen Sie bitte mit unserem Kundendienst Kontakt auf. Bei Fragen bezüglich Rücksendungen erreichen Sie unseren Kundenservice unter der Telefonnummer: +31 (0)36 52 10 130.