Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben? 

Sind Sie mit Ihrem neuen Ankauf doch nicht zufrieden? Sie haben das Recht, einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen kostenlos zurückzusenden (Widerrufsrecht). Innerhalb dieser Frist dürfen Sie sich den Artikel anschauen und ihn beurteilen, genauso wie Sie das im Laden auch tun würden.

Um Ihr Recht auf Rücksendung wahrnehmen zu können, bitten wir Sie erst, unseren Kundenservice zu kontaktieren, telefonisch unter +31 (0)36 52 10 130 oder per E-Mail an sales@herome.com. Werktags geöffnet von 08.30 bis 17.00 Uhr.Unser Kundenservice informiert Sie dann, wie die Rücksendung abläuft.

Unser Ansatz funktioniert. Unsere Kunden können uns vertrauen. Wir verkaufen keine klugen Sprüche, sondern gute Produkte, deren Wirkung nachgewiesen wurde. Zunächst konzentrierte sich Herome auf die Pflege von Händen und Nägeln. Das Unternehmen stellte jedoch schnell fest, dass auch der Bereich Füße und Augen vielversprechend war. Dabei galt derselbe Ansatz: gründliche Forschung und das erfüllen, was man verspricht.

Sind Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden? Sie haben das Recht, die Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos zurückzusenden (Widerrufsrecht). Innerhalb dieses Zeitraumes können Sie die Ware so prüfen, wie es in einem unserer Geschäftsräumen üblich wäre.