Ich habe das falsche Produkt erhalten. Wie bekomme ich das richtige Produkt?

Ups, das ist natürlich nicht unsere Absicht. Halte die Auftragsnummer bereit und kontaktiere unseren Kundenservice. Dann sorgen wir dafür, dass das Problem so schnell wie möglich behoben wird!

Unser Ansatz funktioniert. Unsere Kunden können uns vertrauen. Wir verkaufen keine klugen Sprüche, sondern gute Produkte, deren Wirkung nachgewiesen wurde. Zunächst konzentrierte sich Herome auf die Pflege von Händen und Nägeln. Das Unternehmen stellte jedoch schnell fest, dass auch der Bereich Füße und Augen vielversprechend war. Dabei galt derselbe Ansatz: gründliche Forschung und das erfüllen, was man verspricht.

Sind Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden? Sie haben das Recht, die Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos zurückzusenden (Widerrufsrecht). Innerhalb dieses Zeitraumes können Sie die Ware so prüfen, wie es in einem unserer Geschäftsräumen üblich wäre.