Hvordan kan jeg returnere min ordre?

Alligevel ikke tilfreds med dit nye køb? Du har ret til at returnere en vare gratis inden for 14 dage efter modtagelsen af din ordre, uden at angive årsagen (fortrydelsesret). Inden for denne frist kan du se på din vare og vurdere den, som du ville gøre det i en butik.

For at kunne aktivere din returret beder vi dig først kontakte vores kundeservice via +31 (0)36 52 10 130 eller sales@herome.com. På hverdage har vi åbent fra 8.30 til 17.00. Vores kundeservice vil derefter give dig anvisninger på din returnering.

Vores metode fungerer. Vores kunder kan stole på os. Vi sælger ikke bare ord, men gode produkter, hvis effekt er bevist. I første omgang koncentrerede Herome sig om pleje af hænder og negle. Virksomheden så imidlertid hurtigt potentialet i pleje af fødder og øjne. Med samme metode: grundig forskning og opfyldelse af det, dine produkter lover.

Herome Cosmetics er en af de få selvstændige hollandske producenter af kosmetik. Herome Cosmetics udvikler, fremstiller, distribuerer og sælger selv alle sine produkter i ind- og udland. Produkterne finder vej til slutbrugeren gennem engroshandler, materialister, parfumerier, skønhedssaloner og internettet.

Er du ikke tilfreds med dit køb? Du har ret til at returnere en vare gratis senest 14 dage efter modtagelsen af din ordre uden begrundelse (tilbagetrækningsret). Inden for denne periode kan du se og vurdere varen som du ville gøre i en butik.