• Herome
  • Retourneren en verzenden

Verzenden

Heb je de producten vóór 15:00 besteld? Dan wordt het diezelfde dag nog ingepakt en met de bezorgdienst meegegeven.
Binnen Nederland levert de bezorgdienst het pakket de daaropvolgende werkdag.

NL: Gratis verzending vanaf € 15,-, hieronder slechts € 5,-.
Europa: Minimale orderwaarde van € 50,-. De verzendkosten zijn € 15,-.
Buiten Europa: Minimale orderwaarde van € 50,-. De verzendkosten zijn € 25,-.

Heb je vragen met betrekking tot verzending, contacteer dan onze klantenservice op het telefoonnummer +31 (0)36 52 10 130.

Retourneren

Toch niet tevreden met je nieuwe aankoop? Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, zonder opgave van redenen, een item kosteloos retour te sturen (herroepingsrecht). Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken en beoordelen zoals je ook in een winkel zou doen.

Wil je je bestelling naar ons terugsturen, dan kan dit door het retourformulier in te vullen en dit binnen 14 dagen samen met de ongeopende artikelen in originele verpakking naar het volgende adres te sturen: De Paal 18, 1351 JC Almere. Nadat wij je bestelling hebben ontvangen, ontvang je van ons per e-mail een bericht en storten wij het bedrag + gemaakte verzendkosten binnen 14 dagen terug op uw rekening. Het ontvangen van het bericht kan 3 tot 6 dagen duren. Mocht je na 10 dagen nog geen reactie van ons ontvangen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice.

Heb je vragen met betrekking tot retourneren, contacteer dan onze klantenservice op het telefoonnummer +31 (0)36 52 10 130.